(주)엘피티사이언스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 프레시가드 웹사이트(www.lpt-freshguard.com) 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 구매·설치 상담과 문의 응대: 신청 확인, 연락, 제품·가격 안내
- 웹사이트 광고 효과 측정(아래 8항)
2. 처리하는 개인정보 항목
- 상담 신청 · 필수
- 이름, 연락처
- 상담 신청 · 선택
- 이메일, 사용할 냉장고, 지역, 문의 내용
- 자동 수집
- 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보), 쿠키·광고 식별자, 방문 페이지와 클릭 기록(8항)
3. 처리 및 보유 기간
상담 신청 정보는 상담 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 상담이 실제 구매로 이어져 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년).
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 따로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
회사는 원활한 상담 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Netlify, Inc. | 웹사이트 호스팅, 상담 신청 양식 데이터의 보관과 회사로의 전달 |
| 네이버클라우드(주) | 상담 신청 알림 메일 수신(네이버웍스) |
7. 국외 이전
상담 신청 양식에 입력한 정보는 웹사이트 운영사의 미국 서버에 저장된 뒤 회사에 전달됩니다.
- 이전받는 자
- Netlify, Inc. (연락처 privacy@netlify.com)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 일시·방법
- 상담 신청 양식을 제출할 때 정보통신망을 통해 전송
- 이전 항목
- 상담 신청 양식에 입력한 항목(2항)
- 이전 목적
- 상담 신청 데이터의 보관과 회사로의 전달
- 보유·이용 기간
- 3항의 보유 기간과 같음
- 거부 방법
- 국외 이전을 원하지 않으면 양식 대신 전화(070-8805-9674)나 이메일(contact@lptscience.com)로 상담을 신청할 수 있습니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치와 행태정보
회사는 광고 효과를 측정하기 위해 Google Ads 태그(gtag.js)를 사용합니다. 이 태그는 쿠키 등을 이용해 광고를 보거나 클릭한 뒤 상담 신청·전화 연결이 있었는지 측정하며, 그 정보는 Google의 광고에 활용될 수 있습니다.
- 수집 항목
- 쿠키·광고 식별자, 방문 페이지, 클릭·상담 신청 등 이용 기록, 브라우저·기기 정보
- 수집 방법
- 웹사이트를 방문하면 자동으로 수집
- 목적
- 광고 효과 측정과 광고 최적화(관심 기반 광고 포함)
- 행태정보 수집 사업자
- Google LLC (미국)
- 보관 기간
- Google의 정책에 따름
- 거부 방법
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있고, 관심 기반 광고는 Google 내 광고 센터에서 끌 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 웹사이트 이용과 상담 신청에는 제한이 없습니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 11항의 연락처로 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 지정
- 기술적 조치: 웹사이트 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 접수 데이터 접근 권한 관리
11. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자
- 김국화 (대표이사)
- 연락처
- 070-8805-9674 · contact@lptscience.com
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 2일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 전에 이 페이지를 통해 알려 드립니다.